Эргономика рабочего места: научное наведение порядка и организация вашего рабочего пространства. Компьютерная эргономика – как правильно организовать рабочее место Правила компьютерной эргономики

Частой причиной различных нарушений зрения и болей в мышцах является неграмотная организация работы за компьютером.

Неправильное проверяется просто: если в конце дня вы встаете из-за ПК и чувствуете усталость в спине, затекла шея и болят ноги, то это значит, что необходимо поменять положение и переучить себя правильно сидеть за стулом. Не стоит рассчитывать, что купив дорогой компьютерный стул, вы в корне измените ситуацию.

Дело в том, что у человека с возрастом падает зрение. Это общепризнанный факт и повлиять на подобные процессы никто не может, ведь остановить старение организма невозможно. Однако можно продлить работоспособность жизненно важных органов. Если пользователь плохо видит и начинает тянуться к монитору, то это в край неправильно. Нельзя сидеть «носом в монитор», выдвигать шею вперед, запрокидывать голову назад, смотреть через нижнюю часть очков на экран, скрещивать ноги, далеко отодвигаться от экрана. Неудобная поза приводит к болям в мышцах и к болезням в будущем.

Важно: согласно своду правил СанПиН, учеными разработана идеальная инструкция для пользователей персональных компьютеров, соблюдая которые человек должен находиться на определенной и работать в правильной позе, только так можно избежать распространенных проблем со здоровьем.

Организация рабочего места по СанПиН

Для эффективного и плодотворного рабочего дня необходимо соблюдать простые правила. Специально для вас мы выбрали наиболее актуальные советы специалистов:

1. Монитор должен располагаться ровно напротив пользователя на расстоянии 60-70 см, важно, чтобы вы не находились ближе, чем 50 см. Спину необходимо держать ровно, чтобы можно было без проблем смотреть в верхнюю и нижнюю часть экрана. Если при расстоянии 60-70 см плохо видно, тогда настройте шрифт, масштаб и другие параметры для удобства.
2. Рабочий стол должен иметь поверхность от 70 до 80 см, под столом должно быть достаточно места для ног.
3. Кресел в продаже много и на эту тему можно книгу. Поэтому при выборе обратите внимание на два главных параметра: наличие регулировки высоты и эргономичная спинка, поддерживающая позвоночник в правильном положении.
4. Ноги и руки должны быть в свободном состоянии. Используйте подлокотники для того, чтобы не наливались и не уставали руки. Держите всегда ровно спину и голову. Каждые двадцать минут отводите взгляд от монитора, давая глазам передохнуть.
5. Клавиатура должна быть 10-30 см от края стола.

По окончании напряженного рабочего дня, проведенного за компьютером, вы встаете из-за стола с чувством скованности в шее, спине и плечах и «тяжелой» головой? И невольно задумываетесь о покупке «того самого» эргономичного кресла, которое обещает комфорт в работе?

На самом деле, у Ваших неприятных ощущений может быть две причины.
Одна из них - неадекватная коррекция зрения. Пытаясь получше рассмотреть изображение на экране, Вы всем телом наклоняетесь вперед, тянете шею или запрокидываете голову назад, стараясь смотреть через нижнюю часть очковых стекол. В такой неудобной позе мышцы шеи, спины и плеч напряжены, что и приводит к болям.
Другая причина возникновения мышечных болей - неправильная организация рабочего места.

Уважаемые сидельцы за компьютером и смотрельцы в монитор, я продолжаю напоминать всем (и себе в том числе;) правила эргономики при работе за компьтером.
Полезно также передать эту информацию от старшего поколения в помощь подрастающему, чтобы у нашей смены не проваливалась грудь, не портилось зрение и не сводило пальцы.
Словом, чтобы общение с железным другом было максимально безопасно для здоровья.

Общие положения

Основными повреждающими здоровье при работе за компьютером, как и при любой сидячей работе, являются следующие неспецифичные (т.е. не связанные именно с работой за компьютером) факторы:

1. Длительная гиподинамия. Любая поза при длительной фиксации вредна для опорно-двигательного аппарата, кроме того, ведет к застою крови во внутренних органах и капиллярах.
2. Нефизиологическое положение различных частей тела.

Физиологическим для человека является так называемое эмбриональное положение, его легко испытать на себе, если полностью расслабиться в соленой воде. Когда мышцы расслаблены и воздействует на них лишь естественный тонус покоя, тело приходит в определенное положение.
Рекомендуется его испытать и запомнить, особенно для конечностей.

Для спины и шеи в вертикальном положении физиологично другое — когда явно выражены поясничный и шейный изгибы позвоночника, при прямой вертикальной линии, проходящей через затылок, лопатки и копчик.
Правильную осанку необходимо выучить "телом" путем его контроля какое-то время, и потом она будет поддерживаться автоматически.
Проще всего встать к ровной стене и прижать к ней плотно пятки, икры, ягодицы, лопатки, локти и затылок. Достигнуть идеала вообще непросто, в процессе работы особенно, но к этому надо стремиться — хотя бы для отдельных частей тела.

1. Длительно повторяющиеся однообразные движения. Здесь вредна не только усталость тех групп мышц, которые эти движения выполняют, но и психологическая фиксация на них (образование устойчивых очагов возбуждения ЦНС с компенсаторным торможением других ее участков). Хотя наиболее вредны именно повторяющиеся однообразные нагрузки. Через усталость они могут вести к физическому повреждению суставов и сухожилий. Наиболее известен в среде пользователей РС тендовагинит запястных сухожилий, связанный с вводом информации посредством мыши и клавиатуры.
2. Ну и, наконец, долгое пребывание в замкнутом, а еще хуже — душном и прокуренном помещении.
3. Световое, электромагнитное и прочее излучение в основном монитора — а вот это специфический повреждающий фактор при работе с компьютером.

Для борьбы с 1,3 и 4 повреждающими факторами рекомендации просты — надо хотя бы раз в час устраивать перерывы, походить, размяться.
Если курите — покурить выйдите в другое помещение — это и разминка, и менее вредно для здоровья и сохранности техники.

Еще лучше выполнять пару физических упражнений по своему вкусу. Совсем хорошо составить для себя комплекс упражнений для самостоятельной разблокировки позвоночника, например, Офисная гимнастика: Как снять напряжение в спине

Если какие-то проблемы уже возникли, лучше обратиться к специалисту, благо их сейчас достаточно. Обычно сами себя они называют мануальными терапевтами.
Ну а самостоятельно можете выполнять Профилактику туннельного синдрома: комплекс упражнений на запястья

Не забывайте — глазам тоже необходим отдых и разминка!!!

Если из-за напряжения внимания (особенно при поединке по сети) моргать стали редко — моргайте осознанно, каждые 5 секунд где-то, или активно "промаргивайтесь" когда тактическая ситуация станет менее напряженной. ;)
Это не только способствует увлажнению роговицы и удалению отмерших ее клеток, но и массирует глазные яблоки, что также полезно.

Дополнительно можно помассировать глазные яблоки пальцами, от внешнего угла к внутреннему, затем круговыми движениями внутрь-наружу.
Веки при этом должны быть закрыты. Также полезно вращать глазами при закрытых веках.

Разминка для мышц аккомодации (наведения на резкость хрусталика) следующая: встать перед окном, из которого видна даль, и поочередно фокусировать взгляд то на раме, то на горизонте.

Правильная эргономика рабочего места за компьютером

Как работать эффективно, без вреда для здоровья, с комфортом и удовольствием? На эти вопросы призвана ответить эргономика.

• Расположите монитор прямо напротив Вас, на расстоянии 60-75 см, но не ближе 50 см.
  Уровень глаз при этом должен приходиться на верхнюю треть экрана.
• Выбирайте рабочий стол с высотой рабочей поверхности 68-80 см и достаточным пространством для ног.
• Рабочее кресло должно быть регулируемым по высоте. А наклоненная вперед спинка - соответствовать физиологическим изгибам позвоночника.
• Во время работы руки и ноги должны быть параллельны полу. Удобное положение рук обеспечивают подлокотники. При необходимости используйте подставку для ног.
• Клавиатуру расположите на расстоянии 10-30 см о края стола.
• Желательно использовать пюпитр или фиксатор для документов.

Здоровые привычки

Прямая спина. Стоит внимательно прислушаться к старому совету: сидите прямо и не сутультесь! За этим нужно постоянно следить.
Но сохранять хорошую осанку очень помогает правильно подобранный стул или кресло, которое можно настроить по фигуре и расположению клавиатуры и монитора. спинка стула должна поддерживать нижнюю половину спины, но наклоняться, чтобы не препятствовать движениям в процессе работы.
Бумажник и другие предметы из задних карманов брюк лучше вынуть. Ничто не должно мешать сгибанию бедер.
Ваша поза за компьютером не должна вызывать боли от напряжения мышц спины и бедер.

Плечи расслаблены, локти согнуты под прямым углом. Когда вы кладете пальцы на клавиатуру, плечи не должны быть напряжены, а руки должны быть согнуты примерно под углом 90 градусов. Это обеспечивает хорошую циркуляцию крови.
Если в кресле имеются подлокотники, убедитесь, что они не упираются в локти и не заставляют подниматься плечи слишком высоко, ущемляя шею.

Положение головы . Голова должна располагаться прямо с небольшим наклоном вперед. Постарайтесь расположить монитор и рабочие документы так, что бы не приходилось постоянно ворочать головой из стороны в сторону. Это может оказаться причиной возникновения болей в шее, плечах и спине.

Зрение. Как ни странно, размер монитора принципиального значения не имеет. В большинстве случаев для домашнего использования достаточно 15 - дюймового монитора, хотя на 17 - дюймовом экране обычно значительно легче разглядеть мелкие детали.

Яркость свечения монитора следует подобрать так, чтобы она была минимальной. Это не только продлевает срок службы монитора, но и уменьшает утомление зрения. Однако, чтобы при низкой яркости экрана не приходилось присматриваться к тусклому изображению.
Освещение помещения должно быть неярким, приглушенным.
Лучше всего сидеть боком у окну.

Шторы или жалюзи лучше прикрывать, а общее освещение лучше выключить или сделать минимальным. Лучше всего оставить только неяркое локальное освещение, направленное на книгу или документ, с которым вы работаете.

Клавиатура

Овладение слепым методом печати - весьма полезный навык работы с клавиатурой.

Оптимальная высота стола или выдвижной полки для клавиатуры 68 - 73 см. над полом. Высоту стула и стола следует подобрать так, чтобы минимально напрягать мышцы плечей, рук и запястий. Запястья могут касаться стола перед клавиатурой. Но ни в коем случае нельзя переносить на них хотя бы часть веса тела.

Клавиатура регулируется по высоте наклона. Подберите для себя наиболее удобный угол наклона. Некоторые клавиатуры, например Microsoft Natural Keyboard 9см. фото выше), имеют большие возможности для регулировки.
Такие клавиатуры имеют расщепление в середине буквенной части и особую форму, предназначенную для более естественного положения запястий над клавишами. Однако такой клавиатурой имеет смысл обзаводиться только в том случае, если вы много пишите и владеете слепым десятипальцевым методом печати. В остальных случаях от такой клавиатуры нет никакого эргономического выигрыша.

В компьютерных салонах можно найти специальные подпорки и подушки для установки перед клавиатурой, предназначенные для отдыха запястий и предупреждения туннельного синдрома - острых болей из-за перегрузки и повреждения сухожилий запястий. Проку от этих приспособлений не так уж и много, если вы не привыкнете правильно их использовать. А вот регулярные короткие перерывы в работе на клавиатуре могут реально помочь. Так что лучше обзаведитесь такой привычкой, чем захламлять стол ненужными приспособлениями.

Мышка

Даже в работе с мышкой следует обзавестись хорошими привычками.

Мышка многим кажется совсем нехитрым устройством: знай катай ее да щелкай кнопками. Однако и в этом есть правила, которые стоит неукоснительно выполнять:

Основные зоны

На что стоит обратить особое внимание, чтобы сделать рабочее место в офисе комфортным? Представляю вашему вниманию четыре основных зоны:

Зона 1. Спина и ноги . Боль и дискомфорт в пояснице возникает из-за неправильного положения спины, сутулости, неправильного положения ног - или, одним словом, из-за нарушения требований эргономики рабочего места за компьютером.
Решить проблему помогут подушки для спины и подставки для ног. Сочетание поддерживающей подушки и подставки для ног снимет напряжение в мышцах, что поможет предотвратить дискомфорт и боль в пояснице.
Зона 2. Запястье . Из-за неправильного положения рук на клавиатуре или мыши могут серьезно пострадать кисти, запястья и предплечья. Самым распространенным заболеванием является кистевой туннельный синдром.
Решить проблему помогут поддерживающие подкладки для клавиатуры и мыши. С их помощью уменьшается нагрузка на центральный кистевой нерв, предотвращая развитие КТС (кистевого туннельного синдрома) у сотрудников офиса.
Зона 3. Шея, плечи, глаза. Если вам, работая в офисе, приходится наклонять спину, шею при работе с монитором и документами, это приводит к повышенным нагрузкам и напряжениям мышц, что вызывает боль и дискомфорт мышц спины, шеи и плечевой части корпуса.
Решить проблему помогут подставки для ноутбука и монитора, а также держатели для документов. Они снижают нагрузку на плечи, шею и глаза, обеспечивая правильное положение экрана и документов относительно глаз.
Зона 4. Организация пространства рабочего места. Если эргономика рабочего места за компьютером в офисе организована неправильно, то мы постоянно крутимся, переставляем вещи с места на место, тратим при этом рабочее время впустую, а также рискуем потерять важный документ.
Решить проблему помогут аксессуары и чистящие средства.Грамотно организованное рабочее пространство офиса и каждого рабочего места гарантирует порядок, и, как следствие, повышение производительности труда.

Специалисты по эргономике подчеркивают важность коротких, но частых перерывов в работе с компьютером. Частая смена занятия - лучший способ избежать возможных неприятностей. Побольше двигаться - это самый важный навык.
по материалам www.ixbt.com , www.vseozrenii.ru[ , digrim.ru, diyjina.narod.ru

Исполненные требования эргономики к рабочему месту позволяют гарантировать эффективность рабочего процесса, сочетающуюся с удобством в повседневности. О корректировке уровня производительности организацией окружающего пространства сказано и написано очень много, а сам этот факт не раз становился объектом исследований. Эргономика рабочего места в организации может помочь сократить время, расходуемое персоналом на выполнение задач. Правильное оформление - это метод предупреждения преждевременной усталости. Будучи соблюденной при оформлении пространства, эргономика рабочего места пользователя становится залогом быстрого решения задач и опережения любых планов.

На что посмотреть?

Как понять, в какой степени соблюдаются правила эргономики на рабочем месте? Нужно просто внимательно посмотреть вокруг. Как часто работник в течение дня поднимается из-за стола, чтобы получить доступ к необходимому предмету? Как много изделий, требующихся постоянно, расположены так, что невозможно до них дотянуться, сидя на стуле? Как много места на столе свободно? Достаточно ли этого, чтобы рабочий процесс не сопровождался помехами?

Эргономика рабочего места с персональным компьютером предполагает правильное расположение клавиатуры, монитора. Необходимо обратить внимание, насколько сильно утомляет рабочий процесс. Перенапряжение, возможно, удалось бы снять, скорректировав расположение предметов. Вместе с тем компьютер, как гласят требования к эргономике рабочего места, должен обязательно соседствовать с пространством, располагающим к работе с бумагами без ущерба деятельности на ЭВМ.

Заслуживающие внимания аспекты

При оценке эргономики компьютерного рабочего места важно анализировать положение не только машины, но и прочего имущества, оборудования, которое используется во время работы. Так, большинство работников имеют в своем распоряжении полки, шкафы для хранения всевозможных предметов. Анализируя эргономику рабочего места, придется придирчиво осмотреть все изделия: как много среди них ненужных? Насколько оборудование, используемое для хранения, соответствует предметам, хранящимся при его применении?

Во многом эргономика рабочего места определяется временем, затрачиваемым на поиски необходимого предмета. Проанализировав это явление, можно организовать расположение вещей, чтобы сократить временные потери. Не будет лишним, выявляя особенности конкретного помещения, обратить внимание на интерьер: как расположена мебель? Насколько она оптимизирована, чтобы выполнять требования эргономики рабочего места за компьютером? Подходит ли расстановка для общения с заказчиками, коллегами?

Правильно и актуально

Единого рецепта, применимого для любого рабочего места без исключения, нет. Многое зависит от особенностей деятельности, специфики рабочего процесса. Впрочем, некоторые советы общепринятые. Например, эргономика рабочего места лаборанта всегда начинается с анализа уровня освещенности. Без качественного света персонал лаборатории просто не в силах трудиться эффективно. С другой стороны, требования к эргономике практически любого помещения сопровождаются советами по отладке системы освещения, так как это позволяет сохранить зрение работников. Нельзя пренебрегать этим аспектом!

Принято говорить, что эргономика - это научный подход, позволяющий эффективно обустроить рабочее место. Задача метода - сформировать средства, оптимизирующие труд, усовершенствовать процесс решения задач, повысить безопасность персонала с учетом представления о комфорте человека. Одновременно с этим эргономика позволяет добиться лучшей производительности.

Стоит ли внимания?

Иной предприниматель может решить, что подобный подход для его компании слишком уж научный и совершенный, поэтому не применим на практике. Тем не менее исследования подтверждают - корректный подбор оборудования, интерьера помогает повлиять на работу. Что удивительно, корректировка рабочего процесса намного более существенная, чем многие привыкли думать.

Начинаем с мебели: стол

В некоторой степени подход с учётом требований эргономики - это такое массовое наведение порядка в фирме, которое помогает улучшить результаты каждого рабочего дня всего одним эффективным переоборудованием пространства. Наибольшего внимания заслуживают рабочие столы - основное место трудящихся. Необходимо проконтролировать, что у работника есть свободное место, обеспечивающее удобство процесса, нет необходимости постоянно отрываться от выполняемой задачи из-за мелочей.

Многие современные работники офисов одновременно трудятся на компьютере и с бумажными носителями. В таком случае оптимальный подход - так называемый панорамный метод, когда можно одновременно работать и с теми, и с другими объектами, перемещаясь между ними без необходимости подниматься со стула. Считается, что один из самых хороших вариантов оборудования помещения - столы регулируемой высоты.

Продолжая тему: стулья

Офисные стулья в своей основной массе шарнирные, на колесиках, значит, работник может перекатываться по территории офиса, не поднимаясь с места. При наличии спинки можно предупредить повышенную утомляемость шеи, спины. В то же время стоит помнить: мебель - это не отражение статуса, а функциональный предмет интерьера.

Ключевые параметры при выборе стульев:

• высота сиденья регулируется;
• высота, наклон спинки корректируются;
• сиденье глубокое;
• изделие устойчивое;
• колесики подходят напольному покрытию.

Оборудование: на что смотрим в первую очередь?

Предполагается анализировать местонахождение предметов, постоянно используемых в рабочем процессе. Важно понимать, есть ли влияние со стороны привычек на расположение вещей. Предположим, работник ранее постоянно держал некоторый предмет довольно далеко, так как он не использовался в повседневной работе, но ситуация изменилась, обязанности скорректировались, он требуется ежедневно. Значит, пришло время поменять место его хранения и положить поближе. Это поможет не только экономить время, но и более рационально расходовать силы.

Многие рабочие места в офисах дополнены настенными полками. Располагать их рекомендовано так, чтобы предметы на нижнем ярусе были доступны без необходимости вставать со своего места. Если некоторое изделие используется постоянно, оно должно находиться рядом. Как правило, это МФУ, справочник, телефоны. Придется подобрать место, до которого не требуется тянуться.

Машина тоже требует порядка

В современности компьютеры применяются на огромном количестве рабочих мест - сложно даже представить себе масштаб распространенности ЭВМ. Отличительная особенность машин - долговременность рабочего процесса. Если соблюсти простые требования, можно при высокой производительности добиться комфорта сотрудника, предупредить хроническую усталость и негативное влияние на здоровье.

Первое, что необходимо проверить - расположение монитора. Уровень должен совпадать с уровнем глаз работника. Впрочем, иные считают, что следует размещать экран немного ниже. Все сходятся во мнении: недопустимо, чтобы монитор был выше уровня глаз. Выводы основаны на исследованиях оптимального уровня наклона шеи, головы. Чтобы понять, насколько удобно место, придется сесть перед компьютером и обратить внимание, в каком положении фиксируются позвоночник и шея, как расположены локти и кисти. Нельзя забывать про ноги: ступни, бедра должны поддерживаться в правильном положении. Если хотя бы одна из частей тела искривлена или быстро устает, пришло время поменять интерьер, чтобы повысить показатели эргономики.

Что еще важно?

Чтобы не уставать, необходимо отдыхать. Как рекомендуют специалисты, после четверти часа работы за компьютером уже необходимо дать глазам передышку - на несколько мгновений закрыть их, открыть, посмотреть на удаленный предмет и часто поморгать. Такая простая регулярная практика поможет дольше сохранить хорошее зрение. Впрочем, не будут лишними и более продолжительные перерывы. Специалисты рекомендуют ежечасно отрываться на 5-10 минут от рабочих задач, чтобы немного передохнуть. Этот подход не тратит время, но повышает продуктивность.

Если рабочий процесс сопряжен со взаимодействием с бумажными документами, необходимо настроить качественное освещение места. Свет нужен гораздо более мощный, нежели при чтении с экрана. При необходимости одновременного взаимодействия с машиной и бумагами нужно завести настольную лампу, помогающую отрегулировать общий уровень освещенности. Это позволит сохранить зрение: лампу ставят так, чтобы свет от нее не падал на экран, в то же время бумаги были бы ярко освещены.

Порядок: никакой жалости к лишнему!

Эргономика требует наличия в зоне доступа исключительно полезных вещей, постоянно применяемых в рабочем процессе. Первыми разобрать нужно шкафы, которые от постоянной рабочей локации удалены на наибольшее расстояние. Здесь хранятся предметы, не слишком часто нужные, у многих - просто неразобранное с прошлой уборки. Постепенно перемещаются ближе и ближе к «сердцу» места работы, высвобождая от ненужных предметов все больше пространства. Такой подход позволит получить необходимый объем свободы, разместить постоянно требующуюся документацию вблизи себя.

Правильная организация рабочего места за компьютером прямо сказывается на производительности труда. На что стоит обратить особое внимание, чтобы сделать рабочее место в офисе комфортным? Представляем вашему вниманию четыре основных зоны:

Зона 1. Спина и ноги . Боль и дискомфорт в пояснице возникает из-за неправильного положения спины, сутулости, неправильного положения ног - или, одним словом, из-за нарушения требований эргономики рабочего места за компьютером. Решить проблему помогут подушки для спины и подставки для ног. Сочетание поддерживающей подушки и подставки для ног снимет напряжение в мышцах, что поможет предотвратить дискомфорт и боль в пояснице.

Зона 2. Запястье . Из-за неправильного положения рук на клавиатуре или мыши могут серьезно пострадать кисти, запястья и предплечья. Самым распространенным заболеванием является кистевой туннельный синдром. Решить проблему помогут поддерживающие подкладки для клавиатуры и мыши. С их помощью уменьшается нагрузка на центральный кистевой нерв, предотвращая развитие КТС (кистевого туннельного синдрома) у сотрудников офиса.

Зона 3. Шея, плечи, глаза. Если вам, работая в офисе, приходится наклонять спину, шею при работе с монитором и документами, это приводит к повышенным нагрузкам и напряжениям мышц, что вызывает боль и дискомфорт мышц спины, шеи и плечевой части корпуса. Решить проблему помогут подставки для ноутбука и монитора, а также держатели для документов. Они снижают нагрузку на плечи, шею и глаза, обеспечивая правильное положение экрана и документов относительно глаз.

Зона 4. Организация пространства рабочего места. Если эргономика рабочего места за компьютером в офисе организована неправильно, то мы постоянно крутимся, переставляем вещи с места на место, тратим при этом рабочее время впустую, а также рискуем потерять важный документ. Решить проблему помогут аксессуары и чистящие средства. Грамотно организованное рабочее пространство офиса и каждого рабочего места гарантирует порядок, и, как следствие, повышение производительности труда.

Эргономические требования

При конструировании оборудования и организации рабочего места пользователя ПК следует обеспечить соответствие конструкции всех элементов рабочего места и их взаимного расположения эргономическим требованиям с учетом характера выполняемой пользователем деятельности, комплексности технических средств, форм организации труда и основного рабочего положения пользователя.
(п.8.1.8. СанПиН 2.2.2.542-96)

Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на оптимальном расстоянии 600-700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов
(п.8.1.13 СанПиН 2.2.2.542-96)

Уровень глаз при вертикально расположенном экране должен приходиться на центр или 2/3 высоты экрана. Линия взора должна быть перпендикулярна центру экрана и оптимальное её отклонение от перпендикуляра, проходящего через центр экрана в вертикальной плоскости, не должно превышать +/- 5 градусов, допустимое +/- 10 градусов
(п.8.3.7 СанПиН 2.2.2.542-96)

Рабочее место должно быть оборудовано подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300 мм, глубину не менее 400 мм, регулировку по высоте в пределах до 150 мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20 градусов. Поверхность подставки должна быть рифленой…
(п.8.2.5 СанПиН 2.2.2.542-96)

Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должна быть полумягкой, с нескользящим, неэлектризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.
(п.8.1.12 СанПиН 2.2.2.542-96)

Человеческий фактор во многом определяет успех любой компании. От того, насколько комфортно сотрудник чувствует себя на рабочем месте, зависит эффективность его работы. А комфортность во многом определяется тем, в каких условиях проходит трудовой процесс. Эргономика – наука, позволяющая комплексно оценить взаимодействие человека с орудиями производства, окружающей средой и обстановкой и создать условия, наиболее благоприятствующие безопасности, эффективности и комфортности процесса.

Эргономика офиса складывается из рационального планирования рабочего места и помещения в целом. При этом эргономика компьютерного рабочего места не менее важна, чем организация общего пространства.

Офисное пространство

Основа рационального планирования офисного пространства – разделение на рабочие зоны, создающие максимально комфортные условия для работы сотрудников, как в команде, так и самостоятельно.

Можно выделить три типа организации офисных помещений:

• закрытый;
• открытый;
• комбинированный

При выборе одного из типов учитывается количество сотрудников, специфику их деятельности, взаимодействие между работниками, поток и передвижение клиентов, требуется ли групповая работа сотрудников или каждый из них работает индивидуально.

Так, участники групп, отвечающих за одно дело, не должны находиться в разных кабинетах. И, наоборот, не связанные между собой отделы лучше не размещать в общем помещении.

Рис.1: Закрытая планировка офиса

Офисные пространства кабинетного (закрытого) типа не позволяют эффективно использовать имеющиеся площади и требуют больших затрат на ремонт и уборку. Такой тип разделения пространства требуется в государственных учреждениях и компаниях, сотрудники которых выполняют задачи индивидуально или небольшими группами: финансовых и аналитических компаниях, конструкторских бюро, юридических фирмах и т.д.

«Открытые» офисы предпочтительны для служб техподдержки, отделов продаж и работе с клиентами, архитектурных и дизайнерских бюро. Системы open space позволяет не только решать рабочие процессы, но и приносит экономию на кондиционировании помещений, электроэнергии, других технических коммуникаций, уборка не доставляет проблем. Модульная организация офиса позволяет регулировать количество мест, добавлять или убирать их. Отделение рабочих мест перегородками или стеллажами позволяет использовать имеющуюся площадь с максимальной эффективностью, при этом сотрудники находятся под контролем руководства.

При этом следует учитывать и недостатки, которые имеет эргономика рабочего места в современном офисе, организованном по открытому типу. Стремление к тому, чтобы максимально использовать пространство может привести к неудобству передвижения, поэтому расстояние между стеллажами должно рассчитываться исходя из условий работы конкретной компании. Так же значительное количество людей в одном помещении создает шум и может вызывать проблемы визуальной изоляции – отвлекать человека от работы.

Комбинированный тип используется чаще всего. В этом случае для бухгалтерии и управленческого аппарата выделяются отдельные кабинеты, а рядовые сотрудники размещаются в разделенном на зоны перегородками общем зале.

Рабочее место

Основной принцип организации рабочего места – минимизация нагрузок, удобство и комфортность. Характеристика эргономики рабочего места определяется психологическими, физиологическими и антропометрическими требованиями. В соответствии с этим учитывается:

1. Рабочая поза;
2. Возможность охвата движениями и взглядом всего пространства и расположенных на нем предметов;
3. Пространство, на котором размещается сам работник;
4. Возможность работы с техникой, ведения записей, размещения необходимых материалов.

Характеристика рабочего места менеджера должна соответствовать определенным правилам и учитывать:

• антропометрическую совместимость – соответствие размеров тела и его положения при работе;
• сенсомоторнуюсовместимость – скорость моторных операций;
• энергетическую совместимость – усилия, прилагаемые для выполнения действий;
• психофизиологическую совместимость – реакцию на внешние эстетические параметры.

При этом одна из самых ответственных задач – подбор столов и стульев. Эргономика рабочего места с персональным компьютером. Если от стула требуется удобство посадки, которое может обеспечиваться подлокотниками, регулируемой спинкой и степенью мобильности, определяемой характером работы, то эргономика рабочего стола во многом задает скорость работы. Самой эргономичной признается угловая криволинейная форма столешницы. Но при Г-образной форме или слишком плавном закруглении сотрудник вынужден тянуться за бумагами. Кроме того, необходимо предусмотреть различные подставки, лотки и надстройки, обеспечивающие работу по принципу «все под рукой», чтобы в итоге исключить излишние затраты.

Кроме того, сейчас нет практически ни оного офисного работника, который не пользуется постоянно компьютером. Поэтому, будь это эргономика рабочего места секретаря, менеджера или руководителя среднего звена, она должна учитывать удобство взаимодействия человека и машины.

Компьютерная эргономика

Кроме формы и габаритов мебели, расположения человека относительно техники и размещения клавиатуры, монитора и других частей рабочего процесса, эргономика рабочего места за компьютером должна учитывать размеры и форму периферии.

Эргономика клавиатуры

Высота клавиш – выпускаются два стандарта: «slim» и стандарт. В первых клавиши имеют меньший ход и требуют более мягкого нажима. Они удобны при наборе текстов большого объема, так как меньше нагружают кисти рук. Если же у работника существуют проблемы со зрением, стандартные клавиши из-за большего размера, могут быть для него удобнее.

Компоновка – некоторые производители изменяют положение функциональных клавиш. Это вызывает неудобство и уменьшает продуктивность работы из-за того, что сотруднику приходится переучиваться или исправлять ошибки, появляющиеся из-за применения иных комбинаций. При выборе стоит учитывать этот фактор. Есть клавиатуры, выполненные в необычной (к примеру, угловой) форме. Такие изменения так же снижают эффективность работы и приводят к усталости рук.

Громкость нажатия – немаловажный аспект. Шум, вызываемый клавишами мешает самому работнику, и, еще больше, сотрудникам, находящимся рядом. А когда вместе работает несколько человек, такие звуки способны значительно влияют на комфортность коллектива. Звук должен быть как можно более тихим.

Цвет – несмотря на то, что большая часть клавиатур выпускается в черном цвете с белыми буквами, для постоянной работы удобнее обратное: черные знаки на белом фоне. Именно такая комбинация меньше нагружает хрусталик и не вызывает усталости глаз. Еще один нюанс, на который следует обратить внимание – стойкость краски. Если она со временем стирается, работник будет испытывать неудобство при поиске, а это повлияет на эффективность выполнения задач.

Компьютерная мышь

Эргономика мышки основывается на различных выступах и выемках, которые облегчают движения кисти и не дают уставать кисти. Корпус должен иметь максимально анатомическую форму, быть изогнут, а кнопки расположены под особыми углами. Особые мышки требуются левшам. Их выпуск налажен большинством компаний, но найти эти устройства в продаже достаточно сложно. Поэтому лучше заказывать их заранее.

Но главный ответ на вопрос, как определить мышь с удачной эргономикой, в том, что она должна подойти конкретному человеку. Так мышка, подходящая для крупного мужчины, не устроит миниатюрную женщину. Поэтому лучшим вариантом станет пренебрежение общим дизайном и некоторой экономией, а покупка каждым работником мыши «под себя».

Монитор

К рабочему монитору предъявляется меньше требований, чем к экрану того же игрового компьютера. Так угол видимого изображения не настолько важен. Но он не должен бликовать и отражать свет от других источников. Не настолько решающим становится и размер экрана. Более важно расположение монитора. Так оптимальный угол взгляда – 35 градусов, направление вниз, экран ни в коем случае не должен располагаться выше уровня глаз. Нельзя устанавливать рядом приборы освещения – это добавит нагрузку на глазной хрусталик.

В итоге, если будет учтена эргономика при работе за компьютером, правильно обустроена рабочее место и пространство офиса, исчезнут детали, доставлявшие дискомфорт и мешавшие работе сотрудников. Такие изменения позволят как увеличить эффективность, так и сэкономят время, которое тратилось на самостоятельное преодоление пусть даже незаметных сразу, но важных «мелочей».